入居審査

申し込みがはいりましたら、オーナー様に契約者の情報を報告いたします。
当社は全保連(株)、日本セーフティー(株)、(株)いずみ建物管理保証協会の3社と提携し、幅広い層の入居希望者に対応可能です。書類審査だけでなく、担当者が保証人へ直接電話確認を行い、信頼性を丁寧に確認します。
原則として保証人なしの契約は行わず、厳密な審査を徹底することで、優良な入居者の確保を実現します。

契約

当社がオーナー様に代わり、契約に必要な書類を丁寧に作成いたします。万一のトラブルを防ぐため、契約書は細部にまで注意を払って作成し、管理変更の場合は原則として新規契約書を作成します（※別途費用が発生する場合があります）。
また、カギの引き渡し時には、ゴミ出しや自治会のルールなど地域の決まりごとも入居者へご説明し、安心してご入居いただける環境を整えています。

更新

更新期日の約3か月前に、入居者へ更新意思確認のハガキを送付します。
2年に1度の更新手続きでは、勤務先・所得・保証人・同居人・家族状況などを確認し、入居者の現状を把握します。火災保険の未加入者には加入を促し、安心できる生活環境を整備。
更新に伴う条件交渉については、当社イズミが窓口となり、オーナー様の負担を軽減します。

解約・退去

オーナー様の手間を大幅に削減すると同時に、契約不備によるトラブルやリスクを未然に防ぎます。
最新の法改正にも迅速に対応し、煩雑になりがちな契約業務を全て当社が代行します。

月次レポートの作成（入出金明細）

管理料の他、ご希望があればメンテナンス費用なども、家賃から差し引くことが可能です。
正確な月次レポートによって確定申告時の負担も軽減します。

24時間365日トラブル対応のコールセンター

家賃の集金から送金までを当社が一括で管理します。
また、対象物件であれば水道料金の検針も当社が行い、入居者から回収した料金をオーナー様にお届けします。

• 1緊急駆けつけサービス

  水回りやカギ、電気、ガラス、建具、ガス等のトラブル時に応急処置をします。

• 2暮らしの安心出動サービス

  「もしかしたら!?」こんな時にサービススタッフが在宅確認を行います。

• 3スペシャルサポートサービス

  空き巣やストーカー被害などで、同じ部屋に住み続けることに不安を感じる方のためのサポートサービスです。

• 4安心快適ライフサービス

  カーシェアリング・出張PCサポート等を会員価格でご利用できます。

火災保険の必須加入

新規契約時には、募集条件として必ず火災保険へご加入いただきます。万一の火災や水漏れ、設備の破損などに備え、借家人賠償責任保険を付帯。入居者様・オーナー様双方の安心を守ります。
なお、事案によっては保険適用外となる場合もありますのでご注意ください。取り扱い保険会社：東京海上ミレア少額短期保険(株)、東京海上ウエスト少額短期保険(株)、AIG損害保険(株) ほか。

各種証明書の発行

車庫証明·家賃支払い証明·住宅手当請求書など、代理発行いたします。

定期巡回

建物や設備、外構、植栽などの日常的な清掃や点検を行い、状況を確認してオーナー様へご報告いたします。
また、駐輪場の整理や放置自転車の撤去も対応し、快適な住環境を維持します。

入居前チェック

エアコンや照明器具の動作確認、扉の建付け調整などを実施します。
さらに、専門業者によるクリーニング後には、50項目以上のチェックリストを基に再度点検を行い、万全の状態でお引き渡しできるよう努めています。

法定点検の請負

消防設備や受水槽、浄化槽、エレベーターなど、建物の主要設備の点検・管理を行い、安全で快適な環境を維持します。